Kjøpsvilkår
Kjøpsvilkår
Denne nettsiden drives av UGC Ads Media Sweden, som står bak merkevaren Kattella, org.nr 040406-0519, med adresse Pilottorget 3, 128 32 Skarpnäck, Sverige. Ved å fullføre et kjøp hos oss godtar du følgende vilkår.
Generelt
«I butikken», «vi», «vår» og «oss» viser til Kattella. «Du» viser til kunden eller kjøperen.
Produktinformasjon
Vi forsøker alltid å gi korrekt informasjon om våre produkter. Vi tar forbehold om eventuelle feil i tekster, priser, bilder, lagerstatus og produktspecifikasjoner.
Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva), med mindre annet er spesifisert. Vi forbeholder oss retten til å justere prisene uten forvarsel.
Betaling
Betaling skjer via de betalingsmetodene som vises i kassen (f.eks. Klarna, kortbetaling, Vipps). Du er ansvarlig for at oppgitte opplysninger er korrekte, og at du har rett til å bruke valgt betalingsmetode.
Selger kan kreve betaling for varen fra det tidspunktet den sendes fra selger til kjøper. Ved kortbetaling reserveres beløpet ved bestilling og trekkes samme dag som varen sendes. Ved fakturabetaling utstedes faktura ved levering og skal betales innen minst 14 dager etter mottak. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med faktura.
Ordrebekreftelse
Når du har lagt inn en bestilling, mottar du automatisk en ordrebekreftelse på e-post. Hvis du ikke har mottatt bekreftelsen innen noen timer, sjekk søppelpost eller kontakt oss.
Levering
Normal leveringstid er 5–12 virkedager, avhengig av produkt og leveringsadresse. Vi sender alltid et sporingsnummer på e-post så snart bestillingen din er sendt.
Retur og angrerett
I henhold til angrerettloven har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varen. Produktet må være i samme stand som da du mottok det. Returkostnader dekkes av kunden.
Returadresse:
Kattella Retur
c/o Marcos Blanco
Pilottorget 3
128 32 Skarpnäck
Sverige
Reklamasjon
Dersom varen er defekt, feil eller ikke samsvarer med beskrivelsen, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Kontakt oss så snart som mulig via e-post på support@kattella.se, og legg gjerne ved bilder. Du har alltid rett til å reklamere innen tre år fra kjøpsdato.
Les mer om dine rettigheter på forbrukerradet.no